ChatGPTやPerplexityなど、AIを使って情報を調べたりサービスを比べたりする方が、ここ最近で急速に増えています。特にBtoB領域では、企業の意思決定に関わる方が「おすすめのサービスを教えて」とAIに聞くケースが、今まさに現実として起きています。
Googleで検索されるだけでなく、AIの回答の中に名前が出てこないと、そもそも比べてもらえない時代が来ようとしています。
LLMOとは？成約率が10〜50倍になるケースも
LLMO（Large Language Model Optimization）とは、ChatGPTなどのAIに自社のブランドが自然に推薦・紹介される状態をつくるための取り組みです。SEO対策が「Googleの検索結果で上位に出ることを目指す」ものだとすれば、LLMOは「AIが答えを出す時に自社の名前が出てくる状態をつくる」ことを目指します。
AI経由での問い合わせは、通常の検索からの流入と比べて成約率が10〜50倍になるというデータもあります。まだ流入の量自体は少ないものの、早い段階から取り組んでいる会社ほど、後から大きな差になってくる可能性があります。